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國慶假期乘車更易遺失物品?官方詳解使用滴滴出行時處理辦法

2019-10-5 11:45:54來源:IT之家作者:懶貓責編:懶貓評論:

IT之家10月5日消息 據2018年數據顯示,十一小長假期間,尋找遺失物品的乘客較平常增加約40%。今日,滴滴出行官方提醒乘客,下車時應帶好手機、錢包以及后備箱的行李。

此外,滴滴出行還詳解了使用滴滴出行時遇到物品遺失情況的處理辦法。

如果遺失物品訂單在48小時內,可按照如下流程找回:

1.打開滴滴出行App,點擊左上角“我的”圖標。

2.點擊“客服”,進入客服中心,找到遺失物品相關訂單。

3.點擊“自助服務”中的“物品遺失”。

4.點擊“聯系司機”,與司機協商找回遺失物品即可。

如果該筆訂單超過48小時,乘客可以直接撥打滴滴物品遺失電話。官方表示將會盡力協助乘客聯系司機。

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關鍵詞:滴滴出行

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